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Zum Sortiment von real gehört ein umfassendes Angebot aus dem Bereich Lebensmittel und Nicht-Lebensmittel. Pro Filiale sind ca. 80.000 Artikel erhältlich.
Dabei bietet real folgende Eigenmarken an:
Real plant, sich künftig auf die drei Eigenmarken "TiP", "real QUALITY" und "Real BIO" zu konzentrieren.
Jede Woche veröffentlicht real ein neues Prospekt, u.a. mit Angeboten zu verschiedenen Themen, wie z.B. zur Grill-Saison oder zum Neujahr. Darüber hinaus gibt es regelmäßig das real EXTRABLATT mit verschiedenen Sonderangeboten. Weitere Rabatte gibt es auch im Prospekt „Die Sparfuchswoche“.
Darüber hinaus bietet real einen Fotoservice, ein Reise-Portal und einen Online-Blumenversand an.
Auf der Website von real www.real.de findet man einen Online-Shop, aktuelle Angebote und einen Marktfinder.
Es gibt für Android und iOS zwei verschiedene offizielle Apps von real. Zum einen „real Lebensmittel“, mit der Möglichkeit online zu bestellen (mit Abholung im Markt oder Lieferung nach Hause), einer Erinnerungsfunktion zum Liefertermin, einem Barcode-Scanner und dem integrierten Sammeln von Payback-Punkten. Die App „real Services & Vorteile“ dagegen verfügt über Angebote, Informationen zu den Filialen, auch einer Barcode-Scanner-Funktion, der Erstellung von Einkaufslisten und dem Einsehen der Payback-Punkte und Coupons.
1965 wurde der erste Markt von real in Alzey (Hessen) als Teil der Massa-Kette eröffnet. Schließlich wurden 1992 Divi, Basar, Continent, Esbella, Plaza und real-kauf zu real zusammengeschlossen. Später wurden auch Massa, Meister, Primus, MHB, BLV, Huma und Suma integriert.
Nach der Übernahme von 5 Extra-Märkten im Jahr 1999, wurden 2003-2004 die Marken real und Extra zusammengeführt. Allerdings wurden 4 Jahre später 245 Filialen von Extra an REWE verkauft.
Deutschlandweit gibt es 279 real-Märkte mit einer durchschnittlich großen Verkaufsfläche von 5.000 bis 15.000 m2.
Real ist eine Vertriebslinie der METRO AG. Daher liegt die Zentrale, wie auch die der METRO AG, in Düsseldorf.
Kupino.de bietet regelmäßig aktuelle Informationen zu Prospekten, Flugblättern, Angeboten und Sonderaktionen von real.